O famigerado desligamento programado de energia elétrica, que a Ampla irá realizar em alguns municípios da região nesta sexta-feira, 18-12,
deu o que falar.
Após muitas informações desencontradas, enfim a companhia
esclareceu na tarde desta quinta-feira (o Blog postou matéria abaixo), que a
interrupção de energia acontecerá apenas em alguns pontos do município (veja aqui
a relação). O Centro de São Francisco de Itabapoana não está nessa relação.
O Blog lamenta que a companhia não tenha divulgado
adequadamente o desligamento. De que adianta publicar uma nota em Jornais
impressos de Campos? Dessa forma a informação não chega aos sanfranciscanos, já
que chegam um número reduzido de jornais ao município e a população não tem
mais o hábito de ler jornais impressos. A população de São Francisco de
Itabapoana precisava ser informada através dos órgãos de comunicação locais. A Rádio
São Francisco e o Blog do Paulo Noel não foram procurados previamente pela Concessionária
para divulgar o desligamento.
Não bastasse isso, pasmem os amigos leitores do Blog, a Ampla
não se deu ao trabalho de nem informar ao escritório local da concessionária
sobre o desligamento. Os clientes estavam procurando o escritório e os funcionários
não sabiam informar.
E pra completar esses desencontros, na manhã desta
quinta-feira, o escritório local da Ampla havia divulgado que o desligamento
seria em todo o município. A Rádio São Francisco, calçada nessa informação, chegou
a divulgar a informação, que foi corrigida somente à tarde.
A concessionária precisa rever a sua forma de se
comunicar com os clientes. Como se vê, não é só de falhas na rede elétrica que
vive a Ampla.
Resposta
A Ampla enviou uma nota à Rádio São Francisco. As
explicações foram enviadas por uma empresa terceirizada, que presta assessoria
de comunicação à Companhia. Leia a nota:
A Ampla informa que realizará desligamentos programados
amanhã (18/12) apenas em parte de Campos dos Goytacazes, São Francisco de
Itabapoana e São João da Barra. A empresa esclarece que os desligamentos são
feitos com o objetivo de realizar melhorias e aprimorar a qualidade do
fornecimento de energia em toda a área de concessão da empresa. Essas ações
ocorrem com frequência e seguem um cronograma previamente estabelecido. Os
clientes são avisados com antecedência através da imprensa local, conforme determina
resolução da Aneel, e também podem acompanhar o cronograma dos desligamentos
pelo site da companhia (http://bit.ly/1QrR1nN). Em São Francisco de Itabapoana,
algumas ruas de bairros como Santa Clara, Tropical e Amontado, por exemplo,
terão o fornecimento de energia interrompido momentaneamente para a execução
dos serviços mencionados.
A Rádio São Francisco e o Blog do Paulo Noel, como
integrantes da imprensa local, reiteram que não foram procurados pela Companhia
para qualquer divulgação, como exige a Aneel.